{"id":25836,"date":"2022-05-19T14:37:26","date_gmt":"2022-05-19T12:37:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/?page_id=25836"},"modified":"2023-04-29T13:51:46","modified_gmt":"2023-04-29T11:51:46","slug":"informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\/","title":{"rendered":"Informations sur les conditions de r\u00e9tractation &#038; formulaire de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"<p>Les consommateurs disposent d&rsquo;un droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment aux dispositions suivantes, le consommateur \u00e9tant toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l&rsquo;essentiel, ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante :<\/p>\n<h2>A. Informations sur les conditions de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p>Droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<p>Vous avez le droit de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif.<\/p>\n<p>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prenez ou a pris possession de la derni\u00e8re marchandise.<\/p>\n<p>Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez m&rsquo;informer (Robert Z\u00fcblin, Freudenbergstrasse 95, 8044 Zurich, Suisse, e-mail : widerrufserklaerung@robertzueblin.com) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d&rsquo;une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser \u00e0 cet effet le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, qui n&rsquo;est toutefois pas obligatoire.<\/p>\n<p>Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que vous envoyiez la communication relative \u00e0 l&rsquo;exercice du droit de r\u00e9tractation avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p>Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/p>\n<p>En cas de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat, je vous rembourserai tous les paiements re\u00e7us de vous, y compris les frais de livraison (\u00e0 l&rsquo;exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins co\u00fbteux de livraison standard propos\u00e9 par mes soins), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle j&rsquo;aurai re\u00e7u la communication de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, j&rsquo;utilise le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, \u00e0 moins qu&rsquo;il n&rsquo;en ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront factur\u00e9s pour ce remboursement. Je peux refuser le remboursement jusqu&rsquo;\u00e0 ce que j&rsquo;aie r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 les marchandises ou jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les marchandises, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.<\/p>\n<p>Vous devez me renvoyer ou me remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous m&rsquo;informez de la r\u00e9vocation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous renvoyez les marchandises avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<\/p>\n<p>Les frais directs de renvoi des marchandises sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n<p>Vous ne devez prendre en charge une \u00e9ventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manipulation non n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des marchandises.<\/p>\n<h2>B. Formulaire de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p>Si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.<\/p>\n<p>\u00c0 l&rsquo;attention de<\/p>\n<p>Robert Z\u00fcblin<br \/>\nFreudenbergstrasse 95<br \/>\n8044 Zurich<br \/>\nSuisse<\/p>\n<p>E-mail : widerrufserklaerung@robertzueblin.com<\/p>\n<p>Par la pr\u00e9sente, je\/nous (*) r\u00e9voque(ons) le contrat que j&rsquo;ai\/nous avons (*) conclu pour l&rsquo;achat des marchandises suivantes (*)\/la fourniture du service suivant (*)<\/p>\n<p>_______________________________________________________<\/p>\n<p>_______________________________________________________<\/p>\n<p>Command\u00e9 le (*) ____________ \/ re\u00e7u le (*) __________________<\/p>\n<p>________________________________________________________<br \/>\nNom du\/des consommateur(s)<\/p>\n<p>________________________________________________________<br \/>\nAdresse du\/des consommateur(s)<\/p>\n<p>________________________________________________________<br \/>\nSignature du\/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)<\/p>\n<p>_________________________<br \/>\nDate<\/p>\n<p>(*) Biffer la mention inutile<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les consommateurs disposent d&rsquo;un droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment aux dispositions suivantes, le consommateur \u00e9tant toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l&rsquo;essentiel, ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante : A. Informations sur les conditions de r\u00e9tractation Droit de r\u00e9tractation Vous [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-25836","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Informations sur les conditions de r\u00e9tractation &amp; formulaire de r\u00e9tractation - ROBERT Z\u00dcBLIN<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Informations sur les conditions de r\u00e9tractation &amp; formulaire de r\u00e9tractation - ROBERT Z\u00dcBLIN\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les consommateurs disposent d&rsquo;un droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment aux dispositions suivantes, le consommateur \u00e9tant toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l&rsquo;essentiel, ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante : A. Informations sur les conditions de r\u00e9tractation Droit de r\u00e9tractation Vous [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ROBERT Z\u00dcBLIN\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-04-29T11:51:46+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\\\/\",\"name\":\"Informations sur les conditions de r\u00e9tractation & formulaire de r\u00e9tractation - ROBERT Z\u00dcBLIN\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-05-19T12:37:26+00:00\",\"dateModified\":\"2023-04-29T11:51:46+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Informations sur les conditions de r\u00e9tractation &#038; formulaire de r\u00e9tractation\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"ROBERT Z\u00dcBLIN\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"ROBERT Z\u00dcBLIN\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/cropped-cropped-logo-von-robert-zueblin.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/cropped-cropped-logo-von-robert-zueblin.jpg\",\"width\":440,\"height\":60,\"caption\":\"ROBERT Z\u00dcBLIN\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.robertzueblin.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Informations sur les conditions de r\u00e9tractation & formulaire de r\u00e9tractation - ROBERT Z\u00dcBLIN","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Informations sur les conditions de r\u00e9tractation & formulaire de r\u00e9tractation - ROBERT Z\u00dcBLIN","og_description":"Les consommateurs disposent d&rsquo;un droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment aux dispositions suivantes, le consommateur \u00e9tant toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l&rsquo;essentiel, ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante : A. Informations sur les conditions de r\u00e9tractation Droit de r\u00e9tractation Vous [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\/","og_site_name":"ROBERT Z\u00dcBLIN","article_modified_time":"2023-04-29T11:51:46+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\/","url":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\/","name":"Informations sur les conditions de r\u00e9tractation & formulaire de r\u00e9tractation - ROBERT Z\u00dcBLIN","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2022-05-19T12:37:26+00:00","dateModified":"2023-04-29T11:51:46+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/informations-sur-les-conditions-de-retractation-formulaire-de-retractation\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Informations sur les conditions de r\u00e9tractation &#038; formulaire de r\u00e9tractation"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/","name":"ROBERT Z\u00dcBLIN","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/#organization","name":"ROBERT Z\u00dcBLIN","url":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/wp-content\/uploads\/cropped-cropped-logo-von-robert-zueblin.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/wp-content\/uploads\/cropped-cropped-logo-von-robert-zueblin.jpg","width":440,"height":60,"caption":"ROBERT Z\u00dcBLIN"},"image":{"@id":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25836","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25836"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25836\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32462,"href":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25836\/revisions\/32462"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.robertzueblin.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}